Politique de Confidentialité

Le présent document est une traduction et, en cas de divergence, la version anglaise prévaut.

1. Introduction

CBES Group Inc. (« CBES Group », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web cbesgroup.ca et utilisez nos services.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

• Renseignements personnels : nom, adresse courriel, numéro de téléphone et autres coordonnées que vous nous fournissez au moyen de nos formulaires.
• Renseignements sur l'entreprise : nom de l'entreprise, secteur d'activité et renseignements relatifs à l'enregistrement de l'entreprise qui sont pertinents pour nos services.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URL de provenance et comportement de navigation sur notre site.
• Témoins et outils d'analyse : nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies de suivi similaires afin d'améliorer votre expérience et d'analyser la fréquentation du site.

3. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons aux fins suivantes :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services
• Communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes et vous transmettre des mises à jour
• Traiter et gérer vos demandes de service
• Améliorer notre site Web, nos services et l'expérience utilisateur
• Respecter les obligations légales et réglementaires
• Détecter et prévenir la fraude ou l'accès non autorisé

4. Témoins

Notre site Web utilise des témoins pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous offrir une expérience de qualité et nous permet d'améliorer notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur afin qu'il refuse la totalité ou une partie des témoins, ou qu'il vous avertisse lorsque des sites Web installent des témoins ou y accèdent. Si vous désactivez ou refusez les témoins, certaines parties du présent site Web pourraient devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

5. Partage et communication des données

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons partager vos données avec :

• Fournisseurs de services : des fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et à fournir nos services (p. ex. hébergement, analyse, outils de communication).
• Autorités compétentes : lorsque la loi, une assignation à comparaître ou la réglementation gouvernementale l'exige.
• Transferts d'entreprise : dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente d'actifs.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos renseignements personnels contre l'accès, la modification, la communication ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission par Internet ni de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous ne conservons vos renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou en matière de production de rapports.

8. Vos droits

Selon le territoire de compétence dont vous relevez, vous pourriez disposer des droits suivants à l'égard de vos données personnelles :

• Accéder à vos renseignements personnels, les rectifier ou les supprimer
• Retirer votre consentement au traitement des données
• Vous opposer au traitement de vos données ou le restreindre
• Demander la portabilité des données

Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, veuillez communiquer avec nous au moyen des coordonnées ci-dessous.

9. Liens vers des sites de tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée ni du contenu de ces sites. Nous vous encourageons à prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité avant de fournir tout renseignement personnel.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée d'une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter la présente politique périodiquement.

11. Nous joindre

Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique de confidentialité ou de nos pratiques en matière de données, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées suivantes :

CBES Group Inc.
30 Wertheim Court, Unit 12, Suite 201, Richmond Hill, ON L4B 1B9, Canada
Courriel : info@cbes.ca
Téléphone : +1 (905) 505-4775